¡PERDÍ MI LLAVE DE SEGURIDAD!
No te preocupes a todos nos puede pasar….
¡SOMOS LA ÚNICA MARCA CON SOPORTE 24 / 7 , LOS 365 DÍAS DEL AÑO!
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
Los diseños de otras marcas (Gorila, Mcgard, Mikels, etc), pueden parecerse a los nuestros… pero no lo son! Por eso revisa bien tu producto y marca antes de contactarnos:
PASO 1:
Identifica y Verifica que tus birlos / tuercas de seguridad sean marca FARAD:
Existen muchas marcas de “birlos de seguridad”, por lo que , primero debes confirmar que tu kit de seguridad sea de nuestra marca, SI ES DE NUESTRA MARCA CUENTAS CON GARANTÍA ANTIRROBO DE POR VIDA!
Si no te ofrecen esta garantía, entonces NO ES FARAD... Y ESTAS EN GRANDES RIESGOS!
¿Cómo puedo saberlo?
Muy sencillo! Todos nuestros productos incluyen un empaque premium con el logotipo de nuestra marca para que puedas inmediatamente determinar si es de nuestra marca, a continuación, te mostramos ejemplos de nuestros empaques y productos:
PASO 2:
¡Si tus birlos de seguridad son marca Farad, con gusto podemos ayudarte!
(De lo contrario tienes que contactar a la marca fabricante de tus birlos / agencia automotriz donde adquiriste tu auto).
Una vez confirmado que tus birlos / tuercas de seguridad son Farad; Galaxylock, Starlock, Sparelock, Microlock, Openhole, etc. Ahora, necesitamos confirmar el código de seguridad que viene al interior de tu kit (viene en una calcomanía dentro del estuche, es un código de 4 digitos, que van del 0000 al 9999 (NO es la imagen impresa en el manual de instalación), es una calcomanía que viene de manera separada en tu kit, te mostramos como:
PASO 3:
¡LISTO!
Ya podemos brindarte asistencia para la reposición de tu llave:
Llena el siguiente formulario y en breve nos comunicaremos contigo:
Gracias por contactarnos.
Su solicitud ha sido asiganada a uno de nuestros colaboradores y en breve nos comunicaremos con usted mediante Whatsapp.
¿NO CUENTAS CON TU CALCOMANÍA / CÓDIGO DE SEGURIDAD?
TENEMOS ASISTENCIA PERSONALIZADA MEDIANTE CHAT
WHATSAPP:
Esta opción aplica cuando ya verificaste que tu producto es marca Farad, pero no cuentas con tú código de seguridad.
Esta asistencia personalizada puede generar costos adicionales, ya que necesitaremos fotos de tu birlo / tuerca de seguridad instalado en tus rines, y algunos otros datos como: fecha y medio de compra, auto, año modelo, etc...
¡Con esos datos se asignará a un técnico especializado para buscar tu diseño de seguridad entre 10,000 diseños disponibles!
AVISO IMPORTANTE:
Sólo utiliza esta opción si estas seguro de que tu kit de seguridad es de nuestra marca.
¡Queremos brindarte el mejor servicio!, no hagamos perder tiempo a nuestro personal, solicitando asistencia para productos que no son de nuestra marca.
Si no son de nuestra marca, significa que no los fabricamos y que tampoco tenemos esos diseños llaves.
Solicita ayuda con la marca correspondiente o asistencia en donde compraste tu vehículo si es que ya venía con el producto instalado.
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Clientes Satisfechos
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Nuestra misión es ofrecer el mejor producto antirrobo, para así, poder brindar la máxima seguridad y protección a nuestros clientes y sus vehículos.
Muchas gracias por contactarnos!
Con gusto te enviaremos todas las novedades, promociones y lanzamientos de FARAD!
Saludos cordiales
Atte. Deavy Andrade
Marketing Manager
Farad México
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Saludos
Farad México
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